Lønn for Kundesentermedarbeidere

Kundesentermedarbeidere svarer på henvendelser fra kunder via telefon, e-post eller chat, og hjelper med spørsmål, problemer og videre oppfølging. Her finner du lønn, lønnsutvikling og arbeidsmarkedstall for Kundesentermedarbeidere, basert på tall fra Statistisk sentralbyrå.

4,5 %

Kort oppsummert

Median lønn i yrket i Norge er 47 500 kr for kvinner og 46 690 kr for menn. De fleste kvinner ligger mellom 42 500 kr og 54 540 kr, og de fleste menn ligger mellom 41 620 kr og 55 780 kr, basert på SSB-data for 2025.

Kvinner

2025

Månedslønn

47 500 kr

Avtalt månedslønn
46 190 kr
Bonus og tillegg
1 310 kr

Menn

2025

Månedslønn

46 690 kr

Avtalt månedslønn
44 610 kr
Bonus og tillegg
2 080 kr

Lønnsfordeling for Kundesentermedarbeidere

Her ser du hvordan lønnen typisk fordeler seg i yrket. Blant kvinner skiller det 12 040 kr mellom de som tjener mindre og de som tjener mer. For menn er forskjellen 14 160 kr. Det betyr at lønnsforskjellen er størst blant menn, med 2 120 kr mer mellom lav og høy enn blant kvinner.

Kvinner

25% tjener mindre
42 500 kr
Median
47 500 kr
25% tjener mer
54 540 kr

Menn

25% tjener mindre
41 620 kr
Median
46 690 kr
25% tjener mer
55 780 kr

Lønnsutvikling for Kundesentermedarbeidere

Median månedslønn i yrket har økt med 23,9 % de siste 5 årene. Det plasserer yrket som nummer 268 av 356 yrker når vi ser på 5-års vekst i median månedslønn. For kvinner har den økt med 24,9 %. For menn har den økt med 22,9 %. Les også hvordan be om mer lønn?.

Utvikling i månedslønn for Kundesentermedarbeidere

Se utviklingen i månedslønn per år. Grafen viser median månedslønn for begge kjønn, kvinner og menn basert på tilgjengelige tall fra SSB.

Siste data

2025
Kvinner:47 500 kr
Menn:46 690 kr
Kvinner
Menn
32 00036 00040 00044 00048 000Kvinner: 34 110 kr (2015)Kvinner: 34 960 kr (2016)Kvinner: 35 340 kr (2017)Kvinner: 36 170 kr (2018)Kvinner: 37 380 kr (2019)Kvinner: 38 030 kr (2020)Kvinner: 39 460 kr (2021)Kvinner: 40 670 kr (2022)Kvinner: 43 120 kr (2023)Kvinner: 45 370 kr (2024)Kvinner: 47 500 kr (2025)47 500Menn: 32 980 kr (2015)Menn: 33 670 kr (2016)Menn: 34 150 kr (2017)Menn: 35 400 kr (2018)Menn: 36 570 kr (2019)Menn: 38 000 kr (2020)Menn: 39 430 kr (2021)Menn: 40 090 kr (2022)Menn: 42 650 kr (2023)Menn: 44 830 kr (2024)Menn: 46 690 kr (2025)46 69020152016201720182019202020212022202320242025

De siste 5 årene har reallønnsveksten i yrket vært positiv i 14 av 20 kvartaler. I snitt har reallønnsveksten vært 0,3 % per kvartal, og i 4. kvartal 2025 var den 1,7 %. I samme periode har kvinner hatt høyest reallønnsvekst med 0,4 % i snitt per kvartal, mot 0,1 % for menn.

Reallønnsvekst Kundesentermedarbeidere

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 1,6 %
Menn: 1,9 %
−5,0 %−2,8 %−0,5 %1,8 %4,0 %1. kvartal 2017: −0,5 %2. kvartal 2017: −1,3 %3. kvartal 2017: 0,7 %4. kvartal 2017: 0,9 %1. kvartal 2018: 0,5 %2. kvartal 2018: 0,5 %3. kvartal 2018: −1,0 %4. kvartal 2018: 0,2 %1. kvartal 2019: −0,1 %2. kvartal 2019: 0,7 %3. kvartal 2019: 1,3 %4. kvartal 2019: 1,5 %1. kvartal 2020: 2,1 %2. kvartal 2020: 2,2 %3. kvartal 2020: 0,9 %4. kvartal 2020: 0,9 %1. kvartal 2021: 0,7 %2. kvartal 2021: 0,6 %3. kvartal 2021: 1,2 %4. kvartal 2021: 0,0 %1. kvartal 2022: −1,0 %2. kvartal 2022: −3,7 %3. kvartal 2022: −3,9 %4. kvartal 2022: −4,5 %1. kvartal 2023: −3,3 %2. kvartal 2023: −1,5 %3. kvartal 2023: 0,9 %4. kvartal 2023: 2,9 %1. kvartal 2024: 1,9 %2. kvartal 2024: 1,9 %3. kvartal 2024: 1,8 %4. kvartal 2024: 2,3 %1. kvartal 2025: 2,0 %2. kvartal 2025: 3,0 %3. kvartal 2025: 2,1 %4. kvartal 2025: 1,7 %201720182019202020212022202320242025

Lønnsestimat for Kundesentermedarbeidere

Her ser du et forenklet lønnsestimat basert på median samlet månedslønn i yrket. Vi bruker vanlig heltidsstilling, standard feriepengesats og et fast skatteanslag for å vise timelønn, årslønn, feriepengeestimat og omtrent hva det kan gi utbetalt. Les også hvor mye mer kan man be om i lønn?

Vil du se mer om timesats for yrket? Se estimert timelønn for Kundesentermedarbeidere.

37,5 t/uke i 100 % stilling1 950 t/år100 % stilling30 % estimert skatt12 % feriepengesats5 uker ferie

Kvinner

Median samlet månedslønn for kvinner i yrket.

Median samlet månedslønn47 500 kr
Årslønn570 000 kr
Timelønn292 kr
Daglønn (7,5 t)2 192 kr
Skatt per måned14 250 kr
Netto per måned33 250 kr

Menn

Median samlet månedslønn for menn i yrket.

Median samlet månedslønn46 690 kr
Årslønn560 280 kr
Timelønn287 kr
Daglønn (7,5 t)2 155 kr
Skatt per måned14 007 kr
Netto per måned32 683 kr

Feriepenger for kvinner

12 % feriepengesats | 5 uker

Årslønn (brutto)
570 000 kr
Feriepengegrunnlag
515 192 kr
Ferietrekk
- 54 808 kr
Estimerte feriepenger
61 823 kr
Til utbetaling i juni
54 515 kr

Feriepenger for menn

12 % feriepengesats | 5 uker

Årslønn (brutto)
560 280 kr
Feriepengegrunnlag
506 407 kr
Ferietrekk
- 53 873 kr
Estimerte feriepenger
60 769 kr
Til utbetaling i juni
53 586 kr

Relaterte jobber for Kundesentermedarbeidere

Sammenlignet med relaterte jobber, ligger månedslønnen i yrket i det øvre sjiktet. Median månedslønn i yrket er 47 130 kr, mens den er 45 960 kr i gjennomsnitt for relaterte jobber.

Arbeidsmarkedet for Kundesentermedarbeidere

I 4. kvartal 2025 var det 5 431 lønnstakere i yrket. Kvinner utgjorde 54,6 % av yrket i samme periode. Gjennomsnittsalderen var 37,8 år.

Lønnstakere over tid

Se utviklingen i antall lønnstakere per kvartal, fordelt på kvinner og menn.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 2 966 (54,6 %)
Menn: 2 465 (45,4 %)
Kvinner
Menn
1 4571 8622 2662 6713 075Kvinner, 1.kv.2016: 2 234Kvinner, 2.kv.2016: 2 202Kvinner, 3.kv.2016: 2 245Kvinner, 4.kv.2016: 2 256Kvinner, 1.kv.2017: 2 251Kvinner, 2.kv.2017: 2 224Kvinner, 3.kv.2017: 2 169Kvinner, 4.kv.2017: 2 209Kvinner, 1.kv.2018: 2 162Kvinner, 2.kv.2018: 2 175Kvinner, 3.kv.2018: 2 231Kvinner, 4.kv.2018: 2 296Kvinner, 1.kv.2019: 2 259Kvinner, 2.kv.2019: 2 281Kvinner, 3.kv.2019: 2 372Kvinner, 4.kv.2019: 2 381Kvinner, 1.kv.2020: 2 371Kvinner, 2.kv.2020: 2 326Kvinner, 3.kv.2020: 2 361Kvinner, 4.kv.2020: 2 407Kvinner, 1.kv.2021: 2 414Kvinner, 2.kv.2021: 2 488Kvinner, 3.kv.2021: 2 596Kvinner, 4.kv.2021: 2 606Kvinner, 1.kv.2022: 2 646Kvinner, 2.kv.2022: 2 796Kvinner, 3.kv.2022: 2 837Kvinner, 4.kv.2022: 3 014Kvinner, 1.kv.2023: 2 972Kvinner, 2.kv.2023: 2 838Kvinner, 3.kv.2023: 2 890Kvinner, 4.kv.2023: 2 870Kvinner, 1.kv.2024: 2 843Kvinner, 2.kv.2024: 2 917Kvinner, 3.kv.2024: 2 896Kvinner, 4.kv.2024: 2 926Kvinner, 1.kv.2025: 2 902Kvinner, 2.kv.2025: 2 970Kvinner, 3.kv.2025: 2 963Kvinner, 4.kv.2025: 2 9662 966Menn, 1.kv.2016: 1 521Menn, 2.kv.2016: 1 487Menn, 3.kv.2016: 1 536Menn, 4.kv.2016: 1 550Menn, 1.kv.2017: 1 574Menn, 2.kv.2017: 1 567Menn, 3.kv.2017: 1 575Menn, 4.kv.2017: 1 578Menn, 1.kv.2018: 1 546Menn, 2.kv.2018: 1 603Menn, 3.kv.2018: 1 642Menn, 4.kv.2018: 1 641Menn, 1.kv.2019: 1 634Menn, 2.kv.2019: 1 672Menn, 3.kv.2019: 1 723Menn, 4.kv.2019: 1 757Menn, 1.kv.2020: 1 784Menn, 2.kv.2020: 1 768Menn, 3.kv.2020: 1 801Menn, 4.kv.2020: 1 896Menn, 1.kv.2021: 1 911Menn, 2.kv.2021: 1 950Menn, 3.kv.2021: 2 042Menn, 4.kv.2021: 2 073Menn, 1.kv.2022: 2 089Menn, 2.kv.2022: 2 221Menn, 3.kv.2022: 2 280Menn, 4.kv.2022: 2 515Menn, 1.kv.2023: 2 470Menn, 2.kv.2023: 2 402Menn, 3.kv.2023: 2 425Menn, 4.kv.2023: 2 356Menn, 1.kv.2024: 2 338Menn, 2.kv.2024: 2 429Menn, 3.kv.2024: 2 461Menn, 4.kv.2024: 2 460Menn, 1.kv.2025: 2 418Menn, 2.kv.2025: 2 467Menn, 3.kv.2025: 2 501Menn, 4.kv.2025: 2 4652 4652016201720182019202020212022202320242025

Viser alle tilgjengelige kvartaler fra SSB tabell 11658.

Gjennomsnittsalder over tid

Kvartalsvis utvikling i gjennomsnittsalder i yrket.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 39,3 år
Menn: 35,9 år
Kvinner
Menn
33,0 ar35,0 ar37,0 ar39,0 ar41,0 arKvinner: 39,9 ar (1. kvartal 2016)Kvinner: 40,2 ar (2. kvartal 2016)Kvinner: 39,9 ar (3. kvartal 2016)Kvinner: 39,9 ar (4. kvartal 2016)Kvinner: 39,9 ar (1. kvartal 2017)Kvinner: 40,0 ar (2. kvartal 2017)Kvinner: 39,9 ar (3. kvartal 2017)Kvinner: 39,9 ar (4. kvartal 2017)Kvinner: 40,1 ar (1. kvartal 2018)Kvinner: 40,0 ar (2. kvartal 2018)Kvinner: 39,5 ar (3. kvartal 2018)Kvinner: 39,6 ar (4. kvartal 2018)Kvinner: 39,9 ar (1. kvartal 2019)Kvinner: 39,8 ar (2. kvartal 2019)Kvinner: 39,2 ar (3. kvartal 2019)Kvinner: 39,6 ar (4. kvartal 2019)Kvinner: 39,7 ar (1. kvartal 2020)Kvinner: 39,8 ar (2. kvartal 2020)Kvinner: 39,6 ar (3. kvartal 2020)Kvinner: 39,7 ar (4. kvartal 2020)Kvinner: 39,7 ar (1. kvartal 2021)Kvinner: 39,4 ar (2. kvartal 2021)Kvinner: 38,9 ar (3. kvartal 2021)Kvinner: 39,3 ar (4. kvartal 2021)Kvinner: 39,3 ar (1. kvartal 2022)Kvinner: 38,9 ar (2. kvartal 2022)Kvinner: 38,7 ar (3. kvartal 2022)Kvinner: 38,5 ar (4. kvartal 2022)Kvinner: 39,0 ar (1. kvartal 2023)Kvinner: 38,5 ar (2. kvartal 2023)Kvinner: 38,2 ar (3. kvartal 2023)Kvinner: 38,6 ar (4. kvartal 2023)Kvinner: 38,8 ar (1. kvartal 2024)Kvinner: 38,6 ar (2. kvartal 2024)Kvinner: 38,3 ar (3. kvartal 2024)Kvinner: 38,8 ar (4. kvartal 2024)Kvinner: 39,1 ar (1. kvartal 2025)Kvinner: 39,2 ar (2. kvartal 2025)Kvinner: 38,8 ar (3. kvartal 2025)Kvinner: 39,3 ar (4. kvartal 2025)39,3Menn: 34,2 ar (1. kvartal 2016)Menn: 34,5 ar (2. kvartal 2016)Menn: 34,4 ar (3. kvartal 2016)Menn: 34,2 ar (4. kvartal 2016)Menn: 34,2 ar (1. kvartal 2017)Menn: 34,3 ar (2. kvartal 2017)Menn: 33,9 ar (3. kvartal 2017)Menn: 34,1 ar (4. kvartal 2017)Menn: 34,6 ar (1. kvartal 2018)Menn: 34,7 ar (2. kvartal 2018)Menn: 34,2 ar (3. kvartal 2018)Menn: 34,8 ar (4. kvartal 2018)Menn: 34,9 ar (1. kvartal 2019)Menn: 34,8 ar (2. kvartal 2019)Menn: 34,2 ar (3. kvartal 2019)Menn: 34,5 ar (4. kvartal 2019)Menn: 34,7 ar (1. kvartal 2020)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2020)Menn: 34,7 ar (3. kvartal 2020)Menn: 35,0 ar (4. kvartal 2020)Menn: 35,1 ar (1. kvartal 2021)Menn: 35,3 ar (2. kvartal 2021)Menn: 34,9 ar (3. kvartal 2021)Menn: 35,3 ar (4. kvartal 2021)Menn: 35,4 ar (1. kvartal 2022)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2022)Menn: 34,7 ar (3. kvartal 2022)Menn: 34,6 ar (4. kvartal 2022)Menn: 34,9 ar (1. kvartal 2023)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2023)Menn: 34,8 ar (3. kvartal 2023)Menn: 35,3 ar (4. kvartal 2023)Menn: 35,3 ar (1. kvartal 2024)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2024)Menn: 34,8 ar (3. kvartal 2024)Menn: 35,4 ar (4. kvartal 2024)Menn: 35,5 ar (1. kvartal 2025)Menn: 35,7 ar (2. kvartal 2025)Menn: 35,4 ar (3. kvartal 2025)Menn: 35,9 ar (4. kvartal 2025)35,92016201720182019202020212022202320242025

Hensikten med Lønnsinnsikt er å gjøre lønnsstatistikk enklere å forstå og bruke for flere.

Innholdet på denne siden er ment som veiledende informasjon og skal ikke forstås som et løfte om faktisk lønn, jobbmuligheter eller individuell lønnsutvikling. Lønn vil alltid kunne variere med erfaring, arbeidssted, ansiennitet, avtaleverk og ansvar.