LN

Lønnsinnsikt

Oppdatert lønnsinnsikt fra SSB

Lønn til Kundesentermedarbeidere

Se hva en kundesentermedarbeidere tjener. Her finner du , lønnsutvikling over tid, lønnsfordeling, lønnsforskjeller mellom kvinner og menn og relaterte yrker basert på siste tilgjengelige tall fra SSB.

Kundesentermedarbeidere er et yrke der arbeidsoppgaver, ansvar og lønnsnivå kan variere etter erfaring, sektor og hvor i landet man jobber. Tallene viser bruttolønn før skatt og inkluderer ikke overtid eller bonus.

Kort oppsummert

Median lønn for kundesentermedarbeidere i Norge er 46 190 kr for kvinner og 44 610 kr for menn. De fleste kvinner ligger mellom 41 620 kr og 53 310 kr, og de fleste menn ligger mellom 39 950 kr og 53 720 kr, basert på SSB-data for 2025.

Kilde: SSB tabell 11418Periode: 2025Oppdatert hos SSB: 5. februar 2026

Kvinner

46 190 kr

Årslønn: 554 280 kr

Menn

44 610 kr

Årslønn: 535 320 kr

Lønnsvekst

4,7 %

Inflasjon

3,1 %

Reallønnsvekst

1,7 %

Lønnsfordeling

Hvor i lønnsspennet de fleste ligger

Grafen under viser lønnsspennet for kvinner og menn i yrket. Midtpunktet er median avtalt månedslønn, mens feltet mellom 25- og 75-persentilen viser hvor de fleste lønnstakere ligger i siste tilgjengelige SSB-periode.

Kvinner

Menn

Tallene viser bruttolønn før skatt og inkluderer ikke overtid eller bonus. For denne siden betyr "de fleste" lønnstakere mellom 25- og 75-persentilen.

Kilde: SSB tabell 11418, periode 2025, oppdatert hos SSB 5. februar 2026.

Lønnsestimat

Hva er lønnen til kundesentermedarbeidere?

Vi har gjort et forenklet estimat basert på median avtalt månedslønn, vanlig heltidsstilling, standard feriepengesats og et fast skatteanslag.

37,5 t/uke i 100 % stilling1 950 t/år100 % stilling30 % estimert skatt12 % feriepengesats5 uker ferie

Kvinner

Median avtalt månedslønn for kvinner i yrket.

Median avtalt månedslønn46 190 kr
Årslønn554 280 kr
Timelønn284 kr
Daglønn (7,5 t)2 132 kr
Skatt per måned13 857 kr
Netto per måned32 333 kr

Menn

Median avtalt månedslønn for menn i yrket.

Median avtalt månedslønn44 610 kr
Årslønn535 320 kr
Timelønn275 kr
Daglønn (7,5 t)2 059 kr
Skatt per måned13 383 kr
Netto per måned31 227 kr

Feriepenger for kvinner

12 % feriepengesats | 5 uker

Årslønn (brutto)
554 280 kr
Feriepengegrunnlag
500 984 kr
Ferietrekk
- 53 296 kr
Estimerte feriepenger
60 118 kr
Til utbetaling i juni
53 012 kr

Forenklet estimat basert på median avtalt månedslønn for årslønn i 100 % stilling minus ferietrekk. For nøyaktig beløp beregnes feriepengegrunnlaget av lønn som faktisk er opptjent året før.

Feriepenger for menn

12 % feriepengesats | 5 uker

Årslønn (brutto)
535 320 kr
Feriepengegrunnlag
483 847 kr
Ferietrekk
- 51 473 kr
Estimerte feriepenger
58 062 kr
Til utbetaling i juni
51 199 kr

Forenklet estimat basert på median avtalt månedslønn for årslønn i 100 % stilling minus ferietrekk. For nøyaktig beløp beregnes feriepengegrunnlaget av lønn som faktisk er opptjent året før.

Annonseplassholder

Reklame kommer her

Dette er en midlertidig filler-boks mellom lønnsestimatet og relaterte yrker.

320 x 250 / responsiv

Relaterte yrker

Månedslønn sammenlignet med relaterte yrker

Sentralbordoperatører
Månedslønn ♀
45 780 kr

410 kr

Månedslønn ♂
42 920 kr

1 690 kr

Lønnsvekst ♀
+4,4 %
Lønnsvekst ♂
+6,7 %
Reisebyråmedarbeidere mv.
Månedslønn ♀
45 000 kr

1 190 kr

Månedslønn ♂
43 170 kr

1 440 kr

Lønnsvekst ♀
+4,3 %
Lønnsvekst ♂
+2,8 %
Hotellresepsjonister
Månedslønn ♀
37 450 kr

8 740 kr

Månedslønn ♂
37 490 kr

7 120 kr

Lønnsvekst ♀
+3,9 %
Lønnsvekst ♂
+4,1 %

Utvikling

Utvikling i månedslønn for Kundesentermedarbeidere

Se utviklingen i månedslønn for kundesentermedarbeidere per kvartal. Grafen viser median avtalt månedslønn for begge kjønn, kvinner og menn basert på tilgjengelige tall fra SSB.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 46 190 kr
Menn: 44 610 kr
Kvinner
Menn
31 00035 00039 00043 00047 000Kvinner: 33 690 kr (1. kvartal 2016)Kvinner: 34 000 kr (2. kvartal 2016)Kvinner: 33 960 kr (3. kvartal 2016)Kvinner: 34 020 kr (4. kvartal 2016)Kvinner: 34 170 kr (1. kvartal 2017)Kvinner: 34 350 kr (2. kvartal 2017)Kvinner: 34 570 kr (3. kvartal 2017)Kvinner: 34 750 kr (4. kvartal 2017)Kvinner: 35 000 kr (1. kvartal 2018)Kvinner: 35 000 kr (2. kvartal 2018)Kvinner: 35 240 kr (3. kvartal 2018)Kvinner: 35 420 kr (4. kvartal 2018)Kvinner: 35 500 kr (1. kvartal 2019)Kvinner: 35 710 kr (2. kvartal 2019)Kvinner: 35 810 kr (3. kvartal 2019)Kvinner: 36 610 kr (4. kvartal 2019)Kvinner: 36 670 kr (1. kvartal 2020)Kvinner: 36 670 kr (2. kvartal 2020)Kvinner: 36 580 kr (3. kvartal 2020)Kvinner: 36 990 kr (4. kvartal 2020)Kvinner: 37 550 kr (1. kvartal 2021)Kvinner: 37 880 kr (2. kvartal 2021)Kvinner: 38 050 kr (3. kvartal 2021)Kvinner: 38 610 kr (4. kvartal 2021)Kvinner: 38 850 kr (1. kvartal 2022)Kvinner: 38 800 kr (2. kvartal 2022)Kvinner: 39 170 kr (3. kvartal 2022)Kvinner: 39 780 kr (4. kvartal 2022)Kvinner: 40 110 kr (1. kvartal 2023)Kvinner: 40 610 kr (2. kvartal 2023)Kvinner: 41 250 kr (3. kvartal 2023)Kvinner: 42 040 kr (4. kvartal 2023)Kvinner: 42 260 kr (1. kvartal 2024)Kvinner: 42 290 kr (2. kvartal 2024)Kvinner: 43 180 kr (3. kvartal 2024)Kvinner: 44 090 kr (4. kvartal 2024)Kvinner: 44 210 kr (1. kvartal 2025)Kvinner: 44 690 kr (2. kvartal 2025)Kvinner: 45 300 kr (3. kvartal 2025)Kvinner: 46 190 kr (4. kvartal 2025)46 190Menn: 31 260 kr (1. kvartal 2016)Menn: 32 500 kr (2. kvartal 2016)Menn: 31 660 kr (3. kvartal 2016)Menn: 32 000 kr (4. kvartal 2016)Menn: 32 080 kr (1. kvartal 2017)Menn: 32 420 kr (2. kvartal 2017)Menn: 32 370 kr (3. kvartal 2017)Menn: 32 740 kr (4. kvartal 2017)Menn: 33 000 kr (1. kvartal 2018)Menn: 33 330 kr (2. kvartal 2018)Menn: 33 330 kr (3. kvartal 2018)Menn: 34 120 kr (4. kvartal 2018)Menn: 34 130 kr (1. kvartal 2019)Menn: 34 490 kr (2. kvartal 2019)Menn: 34 440 kr (3. kvartal 2019)Menn: 35 000 kr (4. kvartal 2019)Menn: 35 280 kr (1. kvartal 2020)Menn: 35 490 kr (2. kvartal 2020)Menn: 35 430 kr (3. kvartal 2020)Menn: 35 880 kr (4. kvartal 2020)Menn: 36 500 kr (1. kvartal 2021)Menn: 37 380 kr (2. kvartal 2021)Menn: 37 250 kr (3. kvartal 2021)Menn: 37 750 kr (4. kvartal 2021)Menn: 37 560 kr (1. kvartal 2022)Menn: 37 660 kr (2. kvartal 2022)Menn: 38 110 kr (3. kvartal 2022)Menn: 38 300 kr (4. kvartal 2022)Menn: 38 630 kr (1. kvartal 2023)Menn: 39 050 kr (2. kvartal 2023)Menn: 39 800 kr (3. kvartal 2023)Menn: 40 810 kr (4. kvartal 2023)Menn: 40 740 kr (1. kvartal 2024)Menn: 40 690 kr (2. kvartal 2024)Menn: 41 380 kr (3. kvartal 2024)Menn: 42 480 kr (4. kvartal 2024)Menn: 42 420 kr (1. kvartal 2025)Menn: 43 190 kr (2. kvartal 2025)Menn: 43 620 kr (3. kvartal 2025)Menn: 44 610 kr (4. kvartal 2025)44 6102016201720182019202020212022202320242025

Reallønn

Reallonnsvekst

Kvartalsvis reallonnsvekst etter inflasjon. Positive verdier vises over nullinjen i gront, negative under i rodt.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 1,6 %
Menn: 1,9 %
Positiv reallonnsvekst
Negativ reallonnsvekst
−5,0 %−2,8 %−0,5 %1,8 %4,0 %Begge kjønn, 1. kvartal 2017: −0,5 %Begge kjønn, 2. kvartal 2017: −1,3 %Begge kjønn, 3. kvartal 2017: 0,7 %Begge kjønn, 4. kvartal 2017: 0,9 %Begge kjønn, 1. kvartal 2018: 0,5 %Begge kjønn, 2. kvartal 2018: 0,5 %Begge kjønn, 3. kvartal 2018: −1,0 %Begge kjønn, 4. kvartal 2018: 0,2 %Begge kjønn, 1. kvartal 2019: −0,1 %Begge kjønn, 2. kvartal 2019: 0,7 %Begge kjønn, 3. kvartal 2019: 1,3 %Begge kjønn, 4. kvartal 2019: 1,5 %Begge kjønn, 1. kvartal 2020: 2,1 %Begge kjønn, 2. kvartal 2020: 2,2 %Begge kjønn, 3. kvartal 2020: 0,9 %Begge kjønn, 4. kvartal 2020: 0,9 %Begge kjønn, 1. kvartal 2021: 0,7 %Begge kjønn, 2. kvartal 2021: 0,6 %Begge kjønn, 3. kvartal 2021: 1,2 %Begge kjønn, 4. kvartal 2021: 0,0 %Begge kjønn, 1. kvartal 2022: −1,0 %Begge kjønn, 2. kvartal 2022: −3,7 %Begge kjønn, 3. kvartal 2022: −3,9 %Begge kjønn, 4. kvartal 2022: −4,5 %Begge kjønn, 1. kvartal 2023: −3,3 %Begge kjønn, 2. kvartal 2023: −1,5 %Begge kjønn, 3. kvartal 2023: 0,9 %Begge kjønn, 4. kvartal 2023: 2,9 %Begge kjønn, 1. kvartal 2024: 1,9 %Begge kjønn, 2. kvartal 2024: 1,9 %Begge kjønn, 3. kvartal 2024: 1,8 %Begge kjønn, 4. kvartal 2024: 2,3 %Begge kjønn, 1. kvartal 2025: 2,0 %Begge kjønn, 2. kvartal 2025: 3,0 %Begge kjønn, 3. kvartal 2025: 2,1 %Begge kjønn, 4. kvartal 2025: 1,7 %201720182019202020212022202320242025

Arbeidsmarked

SSB-tall for arbeidsmarkedet i yrket

Denne seksjonen viser utvikling i antall lønnstakere, kjønnsfordeling og gjennomsnittsalder for kundesentermedarbeidere.

Lønnstakere over tid

4. kvartal 2025: 5 431 personer

Utviklingen i hvor mange personer som er registrert som lønnstakere som kundesentermedarbeidere per kvartal, fordelt på kvinner og menn.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 2 966 (54,6 %)
Menn: 2 465 (45,4 %)
Kvinner
Menn
1 4571 8622 2662 6713 075Kvinner, 1.kv.2016: 2 234Kvinner, 2.kv.2016: 2 202Kvinner, 3.kv.2016: 2 245Kvinner, 4.kv.2016: 2 256Kvinner, 1.kv.2017: 2 251Kvinner, 2.kv.2017: 2 224Kvinner, 3.kv.2017: 2 169Kvinner, 4.kv.2017: 2 209Kvinner, 1.kv.2018: 2 162Kvinner, 2.kv.2018: 2 175Kvinner, 3.kv.2018: 2 231Kvinner, 4.kv.2018: 2 296Kvinner, 1.kv.2019: 2 259Kvinner, 2.kv.2019: 2 281Kvinner, 3.kv.2019: 2 372Kvinner, 4.kv.2019: 2 381Kvinner, 1.kv.2020: 2 371Kvinner, 2.kv.2020: 2 326Kvinner, 3.kv.2020: 2 361Kvinner, 4.kv.2020: 2 407Kvinner, 1.kv.2021: 2 414Kvinner, 2.kv.2021: 2 488Kvinner, 3.kv.2021: 2 596Kvinner, 4.kv.2021: 2 606Kvinner, 1.kv.2022: 2 646Kvinner, 2.kv.2022: 2 796Kvinner, 3.kv.2022: 2 837Kvinner, 4.kv.2022: 3 014Kvinner, 1.kv.2023: 2 972Kvinner, 2.kv.2023: 2 838Kvinner, 3.kv.2023: 2 890Kvinner, 4.kv.2023: 2 870Kvinner, 1.kv.2024: 2 843Kvinner, 2.kv.2024: 2 917Kvinner, 3.kv.2024: 2 896Kvinner, 4.kv.2024: 2 926Kvinner, 1.kv.2025: 2 902Kvinner, 2.kv.2025: 2 970Kvinner, 3.kv.2025: 2 963Kvinner, 4.kv.2025: 2 9662 966Menn, 1.kv.2016: 1 521Menn, 2.kv.2016: 1 487Menn, 3.kv.2016: 1 536Menn, 4.kv.2016: 1 550Menn, 1.kv.2017: 1 574Menn, 2.kv.2017: 1 567Menn, 3.kv.2017: 1 575Menn, 4.kv.2017: 1 578Menn, 1.kv.2018: 1 546Menn, 2.kv.2018: 1 603Menn, 3.kv.2018: 1 642Menn, 4.kv.2018: 1 641Menn, 1.kv.2019: 1 634Menn, 2.kv.2019: 1 672Menn, 3.kv.2019: 1 723Menn, 4.kv.2019: 1 757Menn, 1.kv.2020: 1 784Menn, 2.kv.2020: 1 768Menn, 3.kv.2020: 1 801Menn, 4.kv.2020: 1 896Menn, 1.kv.2021: 1 911Menn, 2.kv.2021: 1 950Menn, 3.kv.2021: 2 042Menn, 4.kv.2021: 2 073Menn, 1.kv.2022: 2 089Menn, 2.kv.2022: 2 221Menn, 3.kv.2022: 2 280Menn, 4.kv.2022: 2 515Menn, 1.kv.2023: 2 470Menn, 2.kv.2023: 2 402Menn, 3.kv.2023: 2 425Menn, 4.kv.2023: 2 356Menn, 1.kv.2024: 2 338Menn, 2.kv.2024: 2 429Menn, 3.kv.2024: 2 461Menn, 4.kv.2024: 2 460Menn, 1.kv.2025: 2 418Menn, 2.kv.2025: 2 467Menn, 3.kv.2025: 2 501Menn, 4.kv.2025: 2 4652 4652016201720182019202020212022202320242025

Viser alle tilgjengelige kvartaler fra SSB tabell 11658.

Gjennomsnittsalder over tid

Kvartalsvis utvikling i gjennomsnittsalder for kundesentermedarbeidere.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 39,3 år
Menn: 35,9 år
Kvinner
Menn
33,0 ar35,0 ar37,0 ar39,0 ar41,0 arKvinner: 39,9 ar (1. kvartal 2016)Kvinner: 40,2 ar (2. kvartal 2016)Kvinner: 39,9 ar (3. kvartal 2016)Kvinner: 39,9 ar (4. kvartal 2016)Kvinner: 39,9 ar (1. kvartal 2017)Kvinner: 40,0 ar (2. kvartal 2017)Kvinner: 39,9 ar (3. kvartal 2017)Kvinner: 39,9 ar (4. kvartal 2017)Kvinner: 40,1 ar (1. kvartal 2018)Kvinner: 40,0 ar (2. kvartal 2018)Kvinner: 39,5 ar (3. kvartal 2018)Kvinner: 39,6 ar (4. kvartal 2018)Kvinner: 39,9 ar (1. kvartal 2019)Kvinner: 39,8 ar (2. kvartal 2019)Kvinner: 39,2 ar (3. kvartal 2019)Kvinner: 39,6 ar (4. kvartal 2019)Kvinner: 39,7 ar (1. kvartal 2020)Kvinner: 39,8 ar (2. kvartal 2020)Kvinner: 39,6 ar (3. kvartal 2020)Kvinner: 39,7 ar (4. kvartal 2020)Kvinner: 39,7 ar (1. kvartal 2021)Kvinner: 39,4 ar (2. kvartal 2021)Kvinner: 38,9 ar (3. kvartal 2021)Kvinner: 39,3 ar (4. kvartal 2021)Kvinner: 39,3 ar (1. kvartal 2022)Kvinner: 38,9 ar (2. kvartal 2022)Kvinner: 38,7 ar (3. kvartal 2022)Kvinner: 38,5 ar (4. kvartal 2022)Kvinner: 39,0 ar (1. kvartal 2023)Kvinner: 38,5 ar (2. kvartal 2023)Kvinner: 38,2 ar (3. kvartal 2023)Kvinner: 38,6 ar (4. kvartal 2023)Kvinner: 38,8 ar (1. kvartal 2024)Kvinner: 38,6 ar (2. kvartal 2024)Kvinner: 38,3 ar (3. kvartal 2024)Kvinner: 38,8 ar (4. kvartal 2024)Kvinner: 39,1 ar (1. kvartal 2025)Kvinner: 39,2 ar (2. kvartal 2025)Kvinner: 38,8 ar (3. kvartal 2025)Kvinner: 39,3 ar (4. kvartal 2025)39,3Menn: 34,2 ar (1. kvartal 2016)Menn: 34,5 ar (2. kvartal 2016)Menn: 34,4 ar (3. kvartal 2016)Menn: 34,2 ar (4. kvartal 2016)Menn: 34,2 ar (1. kvartal 2017)Menn: 34,3 ar (2. kvartal 2017)Menn: 33,9 ar (3. kvartal 2017)Menn: 34,1 ar (4. kvartal 2017)Menn: 34,6 ar (1. kvartal 2018)Menn: 34,7 ar (2. kvartal 2018)Menn: 34,2 ar (3. kvartal 2018)Menn: 34,8 ar (4. kvartal 2018)Menn: 34,9 ar (1. kvartal 2019)Menn: 34,8 ar (2. kvartal 2019)Menn: 34,2 ar (3. kvartal 2019)Menn: 34,5 ar (4. kvartal 2019)Menn: 34,7 ar (1. kvartal 2020)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2020)Menn: 34,7 ar (3. kvartal 2020)Menn: 35,0 ar (4. kvartal 2020)Menn: 35,1 ar (1. kvartal 2021)Menn: 35,3 ar (2. kvartal 2021)Menn: 34,9 ar (3. kvartal 2021)Menn: 35,3 ar (4. kvartal 2021)Menn: 35,4 ar (1. kvartal 2022)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2022)Menn: 34,7 ar (3. kvartal 2022)Menn: 34,6 ar (4. kvartal 2022)Menn: 34,9 ar (1. kvartal 2023)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2023)Menn: 34,8 ar (3. kvartal 2023)Menn: 35,3 ar (4. kvartal 2023)Menn: 35,3 ar (1. kvartal 2024)Menn: 35,0 ar (2. kvartal 2024)Menn: 34,8 ar (3. kvartal 2024)Menn: 35,4 ar (4. kvartal 2024)Menn: 35,5 ar (1. kvartal 2025)Menn: 35,7 ar (2. kvartal 2025)Menn: 35,4 ar (3. kvartal 2025)Menn: 35,9 ar (4. kvartal 2025)35,92016201720182019202020212022202320242025

Ansvarsfraskrivelse

Tallene på denne siden er ment som informasjon og sammenligningsgrunnlag. Nivåtallene viser median avtalt månedslønn for registrerte personer i yrket, og er ikke et konkret lønnstilbud eller en garanti for hva en enkelt person bør tjene.

Vekst- og kjøpekraftseksjonene bygger foreløpig på gjennomsnittstall over tid. Erfaring, ansiennitet, arbeidssted, sektor, ansvar, utdanning og lokale forhandlinger kan gi stor variasjon fra SSB-tallene.

Datakilder

  • SSB tabell 11658
  • SSB tabell 11418
  • SSB tabell 14700
  • SSB tabell 14437