Lønn for Kundebehandlere, bank og postkontor

Kundebehandlere, bank og postkontor hjelper kunder med enkle bank- og posttjenester, og arbeider med henvendelser, transaksjoner, veiledning og praktisk oppfølging. Her finner du lønn, lønnsutvikling og arbeidsmarkedstall for Kundebehandlere, bank og postkontor, basert på tall fra Statistisk sentralbyrå.

3,5 %

Kort oppsummert

Median lønn i yrket i Norge er 47 480 kr for kvinner og 47 290 kr for menn. De fleste kvinner ligger mellom 45 700 kr og 49 260 kr, og de fleste menn ligger mellom 44 480 kr og 49 480 kr, basert på SSB-data for 2025.

Kvinner

2025

Månedslønn

47 480 kr

Avtalt månedslønn
47 250 kr
Bonus og tillegg
230 kr

Menn

2025

Månedslønn

47 290 kr

Avtalt månedslønn
46 750 kr
Bonus og tillegg
540 kr

Lønnsfordeling for Kundebehandlere, bank og postkontor

Her ser du hvordan lønnen typisk fordeler seg i yrket. Blant kvinner skiller det 3 560 kr mellom de som tjener mindre og de som tjener mer. For menn er forskjellen 5 000 kr. Det betyr at lønnsforskjellen er størst blant menn, med 1 440 kr mer mellom lav og høy enn blant kvinner.

Kvinner

25% tjener mindre
45 700 kr
Median
47 480 kr
25% tjener mer
49 260 kr

Menn

25% tjener mindre
44 480 kr
Median
47 290 kr
25% tjener mer
49 480 kr

Lønnsutvikling for Kundebehandlere, bank og postkontor

Median månedslønn i yrket har økt med 23,8 % de siste 5 årene. Det plasserer yrket som nummer 277 av 356 yrker når vi ser på 5-års vekst i median månedslønn. For kvinner har den økt med 24,3 %. For menn har den økt med 23,6 %. Les også hvordan be om mer lønn?.

Utvikling i månedslønn for Kundebehandlere, bank og postkontor

Se utviklingen i månedslønn per år. Grafen viser median månedslønn for begge kjønn, kvinner og menn basert på tilgjengelige tall fra SSB.

Siste data

2025
Kvinner:47 480 kr
Menn:47 290 kr
Kvinner
Menn
34 00037 50041 00044 50048 000Kvinner: 34 200 kr (2015)Kvinner: 34 830 kr (2016)Kvinner: 35 640 kr (2017)Kvinner: 36 550 kr (2018)Kvinner: 37 610 kr (2019)Kvinner: 38 190 kr (2020)Kvinner: 39 230 kr (2021)Kvinner: 40 950 kr (2022)Kvinner: 43 110 kr (2023)Kvinner: 45 690 kr (2024)Kvinner: 47 480 kr (2025)47 480Menn: 34 470 kr (2015)Menn: 35 100 kr (2016)Menn: 35 680 kr (2017)Menn: 36 500 kr (2018)Menn: 37 570 kr (2019)Menn: 38 260 kr (2020)Menn: 39 170 kr (2021)Menn: 41 020 kr (2022)Menn: 43 050 kr (2023)Menn: 45 680 kr (2024)Menn: 47 290 kr (2025)47 29020152016201720182019202020212022202320242025

De siste 5 årene har reallønnsveksten i yrket vært positiv i 11 av 20 kvartaler. I snitt har reallønnsveksten vært −0,1 % per kvartal, og i 4. kvartal 2025 var den 0,2 %. I samme periode har kvinner og menn hatt om lag samme reallønnsvekst.

Reallønnsvekst Kundebehandlere, bank og postkontor

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 0,0 %
Menn: 0,4 %
−6,0 %−3,3 %−0,5 %2,3 %5,0 %1. kvartal 2017: −1,2 %2. kvartal 2017: 0,1 %3. kvartal 2017: 0,5 %4. kvartal 2017: 0,3 %1. kvartal 2018: 0,0 %2. kvartal 2018: −0,2 %3. kvartal 2018: −0,0 %4. kvartal 2018: −0,6 %1. kvartal 2019: −0,2 %2. kvartal 2019: 3,8 %3. kvartal 2019: 0,5 %4. kvartal 2019: 1,6 %1. kvartal 2020: 0,8 %2. kvartal 2020: −1,4 %3. kvartal 2020: −0,8 %4. kvartal 2020: −0,4 %1. kvartal 2021: 1,8 %2. kvartal 2021: −0,2 %3. kvartal 2021: −1,6 %4. kvartal 2021: −2,7 %1. kvartal 2022: −5,0 %2. kvartal 2022: −4,7 %3. kvartal 2022: −3,4 %4. kvartal 2022: 0,5 %1. kvartal 2023: −2,4 %2. kvartal 2023: −1,6 %3. kvartal 2023: 2,7 %4. kvartal 2023: −1,6 %1. kvartal 2024: 1,9 %2. kvartal 2024: 1,4 %3. kvartal 2024: 3,4 %4. kvartal 2024: 3,7 %1. kvartal 2025: 3,3 %2. kvartal 2025: 2,7 %3. kvartal 2025: 0,7 %4. kvartal 2025: 0,2 %201720182019202020212022202320242025

Lønnsestimat for Kundebehandlere, bank og postkontor

Her ser du et forenklet lønnsestimat basert på median samlet månedslønn i yrket. Vi bruker vanlig heltidsstilling, standard feriepengesats og et fast skatteanslag for å vise timelønn, årslønn, feriepengeestimat og omtrent hva det kan gi utbetalt. Les også hvor mye mer kan man be om i lønn?

Vil du se mer om timesats for yrket? Se estimert timelønn for Kundebehandlere, bank og postkontor.

37,5 t/uke i 100 % stilling1 950 t/år100 % stilling30 % estimert skatt12 % feriepengesats5 uker ferie

Kvinner

Median samlet månedslønn for kvinner i yrket.

Median samlet månedslønn47 480 kr
Årslønn569 760 kr
Timelønn292 kr
Daglønn (7,5 t)2 191 kr
Skatt per måned14 244 kr
Netto per måned33 236 kr

Menn

Median samlet månedslønn for menn i yrket.

Median samlet månedslønn47 290 kr
Årslønn567 480 kr
Timelønn291 kr
Daglønn (7,5 t)2 183 kr
Skatt per måned14 187 kr
Netto per måned33 103 kr

Feriepenger for kvinner

12 % feriepengesats | 5 uker

Årslønn (brutto)
569 760 kr
Feriepengegrunnlag
514 975 kr
Ferietrekk
- 54 785 kr
Estimerte feriepenger
61 797 kr
Til utbetaling i juni
54 492 kr

Feriepenger for menn

12 % feriepengesats | 5 uker

Årslønn (brutto)
567 480 kr
Feriepengegrunnlag
512 915 kr
Ferietrekk
- 54 565 kr
Estimerte feriepenger
61 550 kr
Til utbetaling i juni
54 274 kr

Relaterte jobber for Kundebehandlere, bank og postkontor

Sammenlignet med relaterte jobber, ligger månedslønnen i yrket i det øvre sjiktet. Median månedslønn i yrket er 47 300 kr, mens den er 46 140 kr i gjennomsnitt for relaterte jobber.

Arbeidsmarkedet for Kundebehandlere, bank og postkontor

I 4. kvartal 2025 var det 787 lønnstakere i yrket. Kvinner utgjorde 57,2 % av yrket i samme periode. Gjennomsnittsalderen var 44,4 år.

Lønnstakere over tid

Se utviklingen i antall lønnstakere per kvartal, fordelt på kvinner og menn.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 450 (57,2 %)
Menn: 337 (42,8 %)
Kvinner
Menn
243341438536633Kvinner, 1.kv.2016: 571Kvinner, 2.kv.2016: 567Kvinner, 3.kv.2016: 620Kvinner, 4.kv.2016: 550Kvinner, 1.kv.2017: 517Kvinner, 2.kv.2017: 509Kvinner, 3.kv.2017: 560Kvinner, 4.kv.2017: 504Kvinner, 1.kv.2018: 499Kvinner, 2.kv.2018: 487Kvinner, 3.kv.2018: 529Kvinner, 4.kv.2018: 492Kvinner, 1.kv.2019: 472Kvinner, 2.kv.2019: 452Kvinner, 3.kv.2019: 477Kvinner, 4.kv.2019: 457Kvinner, 1.kv.2020: 449Kvinner, 2.kv.2020: 415Kvinner, 3.kv.2020: 429Kvinner, 4.kv.2020: 410Kvinner, 1.kv.2021: 386Kvinner, 2.kv.2021: 379Kvinner, 3.kv.2021: 373Kvinner, 4.kv.2021: 323Kvinner, 1.kv.2022: 307Kvinner, 2.kv.2022: 282Kvinner, 3.kv.2022: 289Kvinner, 4.kv.2022: 264Kvinner, 1.kv.2023: 248Kvinner, 2.kv.2023: 384Kvinner, 3.kv.2023: 407Kvinner, 4.kv.2023: 373Kvinner, 1.kv.2024: 383Kvinner, 2.kv.2024: 372Kvinner, 3.kv.2024: 381Kvinner, 4.kv.2024: 347Kvinner, 1.kv.2025: 417Kvinner, 2.kv.2025: 392Kvinner, 3.kv.2025: 414Kvinner, 4.kv.2025: 450450Menn, 1.kv.2016: 408Menn, 2.kv.2016: 400Menn, 3.kv.2016: 438Menn, 4.kv.2016: 392Menn, 1.kv.2017: 380Menn, 2.kv.2017: 385Menn, 3.kv.2017: 410Menn, 4.kv.2017: 392Menn, 1.kv.2018: 384Menn, 2.kv.2018: 377Menn, 3.kv.2018: 407Menn, 4.kv.2018: 377Menn, 1.kv.2019: 365Menn, 2.kv.2019: 363Menn, 3.kv.2019: 407Menn, 4.kv.2019: 358Menn, 1.kv.2020: 361Menn, 2.kv.2020: 319Menn, 3.kv.2020: 345Menn, 4.kv.2020: 335Menn, 1.kv.2021: 337Menn, 2.kv.2021: 314Menn, 3.kv.2021: 340Menn, 4.kv.2021: 276Menn, 1.kv.2022: 287Menn, 2.kv.2022: 280Menn, 3.kv.2022: 301Menn, 4.kv.2022: 284Menn, 1.kv.2023: 272Menn, 2.kv.2023: 318Menn, 3.kv.2023: 330Menn, 4.kv.2023: 316Menn, 1.kv.2024: 316Menn, 2.kv.2024: 318Menn, 3.kv.2024: 335Menn, 4.kv.2024: 297Menn, 1.kv.2025: 338Menn, 2.kv.2025: 310Menn, 3.kv.2025: 347Menn, 4.kv.2025: 3373372016201720182019202020212022202320242025

Viser alle tilgjengelige kvartaler fra SSB tabell 11658.

Gjennomsnittsalder over tid

Kvartalsvis utvikling i gjennomsnittsalder i yrket.

Siste data

4. kvartal 2025
Kvinner: 44,8 år
Menn: 43,8 år
Kvinner
Menn
41,0 ar43,8 ar46,5 ar49,3 ar52,0 arKvinner: 51,1 ar (1. kvartal 2016)Kvinner: 48,5 ar (2. kvartal 2016)Kvinner: 46,0 ar (3. kvartal 2016)Kvinner: 48,2 ar (4. kvartal 2016)Kvinner: 49,0 ar (1. kvartal 2017)Kvinner: 48,1 ar (2. kvartal 2017)Kvinner: 46,4 ar (3. kvartal 2017)Kvinner: 48,5 ar (4. kvartal 2017)Kvinner: 48,4 ar (1. kvartal 2018)Kvinner: 48,5 ar (2. kvartal 2018)Kvinner: 47,2 ar (3. kvartal 2018)Kvinner: 49,0 ar (4. kvartal 2018)Kvinner: 48,9 ar (1. kvartal 2019)Kvinner: 49,8 ar (2. kvartal 2019)Kvinner: 47,9 ar (3. kvartal 2019)Kvinner: 49,0 ar (4. kvartal 2019)Kvinner: 48,4 ar (1. kvartal 2020)Kvinner: 49,9 ar (2. kvartal 2020)Kvinner: 48,1 ar (3. kvartal 2020)Kvinner: 49,4 ar (4. kvartal 2020)Kvinner: 49,8 ar (1. kvartal 2021)Kvinner: 49,3 ar (2. kvartal 2021)Kvinner: 46,4 ar (3. kvartal 2021)Kvinner: 47,1 ar (4. kvartal 2021)Kvinner: 47,6 ar (1. kvartal 2022)Kvinner: 47,1 ar (2. kvartal 2022)Kvinner: 45,6 ar (3. kvartal 2022)Kvinner: 46,4 ar (4. kvartal 2022)Kvinner: 46,4 ar (1. kvartal 2023)Kvinner: 46,5 ar (2. kvartal 2023)Kvinner: 45,4 ar (3. kvartal 2023)Kvinner: 45,9 ar (4. kvartal 2023)Kvinner: 45,3 ar (1. kvartal 2024)Kvinner: 44,5 ar (2. kvartal 2024)Kvinner: 43,7 ar (3. kvartal 2024)Kvinner: 44,8 ar (4. kvartal 2024)Kvinner: 45,3 ar (1. kvartal 2025)Kvinner: 45,4 ar (2. kvartal 2025)Kvinner: 45,1 ar (3. kvartal 2025)Kvinner: 44,8 ar (4. kvartal 2025)44,8Menn: 46,5 ar (1. kvartal 2016)Menn: 45,4 ar (2. kvartal 2016)Menn: 43,8 ar (3. kvartal 2016)Menn: 46,0 ar (4. kvartal 2016)Menn: 46,5 ar (1. kvartal 2017)Menn: 46,3 ar (2. kvartal 2017)Menn: 44,0 ar (3. kvartal 2017)Menn: 45,1 ar (4. kvartal 2017)Menn: 45,3 ar (1. kvartal 2018)Menn: 45,6 ar (2. kvartal 2018)Menn: 44,0 ar (3. kvartal 2018)Menn: 44,7 ar (4. kvartal 2018)Menn: 45,5 ar (1. kvartal 2019)Menn: 45,9 ar (2. kvartal 2019)Menn: 43,4 ar (3. kvartal 2019)Menn: 44,8 ar (4. kvartal 2019)Menn: 45,7 ar (1. kvartal 2020)Menn: 46,6 ar (2. kvartal 2020)Menn: 45,6 ar (3. kvartal 2020)Menn: 47,2 ar (4. kvartal 2020)Menn: 47,0 ar (1. kvartal 2021)Menn: 46,2 ar (2. kvartal 2021)Menn: 43,7 ar (3. kvartal 2021)Menn: 46,5 ar (4. kvartal 2021)Menn: 45,4 ar (1. kvartal 2022)Menn: 45,5 ar (2. kvartal 2022)Menn: 43,9 ar (3. kvartal 2022)Menn: 45,3 ar (4. kvartal 2022)Menn: 44,9 ar (1. kvartal 2023)Menn: 43,0 ar (2. kvartal 2023)Menn: 42,9 ar (3. kvartal 2023)Menn: 42,9 ar (4. kvartal 2023)Menn: 43,0 ar (1. kvartal 2024)Menn: 42,3 ar (2. kvartal 2024)Menn: 41,6 ar (3. kvartal 2024)Menn: 43,7 ar (4. kvartal 2024)Menn: 43,7 ar (1. kvartal 2025)Menn: 43,9 ar (2. kvartal 2025)Menn: 42,3 ar (3. kvartal 2025)Menn: 43,8 ar (4. kvartal 2025)43,82016201720182019202020212022202320242025

Hensikten med Lønnsinnsikt er å gjøre lønnsstatistikk enklere å forstå og bruke for flere.

Innholdet på denne siden er ment som veiledende informasjon og skal ikke forstås som et løfte om faktisk lønn, jobbmuligheter eller individuell lønnsutvikling. Lønn vil alltid kunne variere med erfaring, arbeidssted, ansiennitet, avtaleverk og ansvar.